线上问诊、送药上门湖南开通首批8家互联网医院

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线上问诊 送药上门 湖南开通首批8家互联网医院

华声在线2月16日讯(湖南日报·华声在线记者 段涵敏)记者今天从湖南省卫生健康委获悉,湖南省卫生健康委已正式批准同意中南大学湘雅医院、湘雅二医院、湘雅三医院,湖南省人民医院、湖南省儿童医院、湖南省脑科医院、湖南省肿瘤医院、湖南省妇幼保健院等8家医院设置互联网医院,有需求的患者可在线问诊咨询。据悉,这是湖南省内首批准入的互联网医院。

“有时治愈、常常帮助、总是安慰”,辽宁医疗队以对患者高度负责的精神,不仅在患者住院期间进行心理疏导和干预,更想方设法将治疗延伸至患者出院隔离、甚至到患者回家以后。

随后,这些以90后为主力的青年突击队员便深入到各个病区,在为患者进行新冠病毒肺炎治疗之余,走近患者,代替患者的家属陪伴他们,与他们沟通交流,鼓励患者倾诉内心的苦闷。在深入了解了患者所面临的困惑、或者所经历的重大创伤等问题后,针对不同的患者,青年突击队员因人施治,分别应用绘画、音乐、照片等艺术治疗手段,结合冥想、放松训练等方式进行心理疏导和心理干预,努力降低创伤后应激障碍(PTSD)的发生。

辽宁支援武汉雷神山医院医疗队联络员、辽宁省疫情防控青年突击队队长李壮告诉记者:“我们分析,产生这些心理问题的原因主要有:对疾病认识不全面而过分担心,以至于影响到饮食和睡眠;因长时间得不到家人陪伴,思念家人,失去安全感、归属感;因担心出院后会遭到身边人的异样眼光,而对未来生活惶惶不安;因疫情失去重要亲人、自己也感染确诊而陷入极度痛苦之中;因隔离、住院时间较长,无法倾诉,造成内心极度压抑等。”

辽宁医疗队与社会心理援助公益组织合作为患者搭建了免费的院外持续心理公益援助平台,在患者出院前,心理援助小组对患者目前心理状况进行简要评估后,在征求患者意见的前提下,对仍需心理疏导患者进行院外持续干预。患者出院后,由公益心理援助机构继续对其进行心理重建、提供心理疏导,引导患者正视出院后自己所忧虑的心理问题,鼓励患者合理排解负面情绪,帮助其自我疗愈,恢复社会属性,重新融入社会。

湘雅医院表示,该院互联网医院将于近日开始上线试运行,皮肤科、全科、内科、外科、儿科、护理等多个科室将开通在线咨询。互联网医院上线后,可为患者提供图文咨询、在线复诊、检验检查预约、私人医生、快递送药上门、统一支付等服务。

非常时期,新型冠状病毒来势汹汹,减少外出是防控第一要素。然而,对于一些老年人和慢性病患者来说,按时、规范用药也是当务之急;根据自身状况了解相关医学知识、找医生答疑解惑也是即时所需。面对两难局面,中南大学湘雅三医院在获批首批互联网医院后立即推出“互联网+慢病门诊”,实现慢病咨询+复诊续方线上云服务,提供图文咨询、复诊开药、药品配送等“无接触”式的服务模式。

针对患者出现的这些问题,辽宁支援武汉雷神山医院医疗队高度重视,针对这些患者心理问题的不同特点,由辽宁省疫情防控青年突击队副领队、有心理咨询师资质的90后党员孙丽萍牵头召集队伍内有心理咨询师资质的19名队员组建了辽宁“樱花心理援助青年突击队”,制定了新冠肺炎患者樱花心理援助实施方案,并对医疗队青年突击队员进行了统一的专业培训。

目前,“辽宁樱花心理援助青年突击队”共有心理援助队员19名,根据心理援助方案培训了400多名青年突击队员参与到心理援助工作当中来。工作已经覆盖了武汉雷神山医院的10个病区,覆盖患者400余人。心理援助产生明显效果的患者达180余人,院外持续干预人员50余人。(总台央视记者 李承泽)